Ofrecemos todos los servicios profesionales en tecnologías de la información que su empresa pueda necesitar.
Nuestro equipo proporciona servicios de soporte técnico y outsourcing tecnológico para garantizar el correcto funcionamiento de infraestructuras de telecomunicaciones, sistemas informáticos y plataformas digitales. Adaptamos nuestros servicios a las necesidades operativas de cada cliente, ofreciendo diferentes niveles de soporte y disponibilidad.
Entre nuestros servicios se incluyen:
Soporte técnico 8x5xNBD (Next Business Day) para asistencia presencial en infraestructuras tecnológicas y redes de telecomunicaciones.
Soporte remoto 24x7x2h, que permite a nuestros técnicos intervenir desde cualquier ubicación para resolver incidencias con rapidez y eficacia.
Presencia técnica permanente en instalaciones del cliente cuando el proyecto o la infraestructura lo requieren.
Gestión de reparación y sustitución de equipamiento para garantizar la continuidad operativa de redes y sistemas.
Servicios de manos remotas para intervenciones técnicas en centros de datos o instalaciones donde se requiera soporte especializado.
Gestión de retirada y reciclaje de equipos (scrap de materiales) con emisión del correspondiente certificado de destrucción.
Recursos humanos especializados
Proporcionamos personal técnico cualificado para tareas de mantenimiento y operación a largo plazo, asegurando la continuidad del servicio ante contingencias habituales como vacaciones, bajas o picos de trabajo.
Nuestros técnicos reciben formación continua en prevención de riesgos laborales y disponen del equipamiento necesario para desempeñar sus funciones de forma segura y eficiente.
También podemos reforzar equipos existentes durante periodos de mayor carga de trabajo o proyectos con plazos exigentes.
Áreas de actividad
Nuestros servicios abarcan diferentes áreas tecnológicas que pueden integrarse dentro de proyectos de mantenimiento o externalización:
• Mantenimiento de centros de datos (CPD)
• Servicios de manos remotas para intervenciones técnicas
• Soporte técnico en eventos corporativos
• Instalación y despliegue de infraestructuras tecnológicas
• Desarrollo de aplicaciones y sistemas de gestión ERP
• Proyectos tecnológicos llave en mano
• Alquiler de equipos técnicos con o sin operadores especializados
No dude en consultarnos: nos adaptamos a las necesidades específicas de cada cliente.
Podemos ofrecer distintos modelos de colaboración:
In-house: prestación del servicio directamente en sus instalaciones.
Off-site: servicios gestionados desde nuestras propias instalaciones.
Co-sourcing: colaboración con su equipo técnico aportando recursos y conocimiento especializado.
Servicios bajo demanda: ampliación de capacidades mediante contratación puntual de servicios tecnológicos.